联动家POS机大额不到账原因及解决方案-联动家官网

来源：联动家 2023-10-19 74

在使用联动家POS机进行收款时，有时候会遇到大额收款无法到账的情况。这种情况可能会造成商户的经济损失，对于商户来说非常不利。那么，究竟是什么原因导致了这个问题，如何解决呢？本文将为您详细解读。

联动家POS机大额不到账原因及解决方案

一、原因

1. 银行卡限额

联动家POS机与银行卡进行结算，因此其中一方的支付限额问题可能导致大额收款无法到账。有些商家绑定的收款账户是Ⅱ类及以下银行卡，这种类型的银行卡每日有限额规定，如果当天的收款金额超过了限额，那么就会导致收款未成功到账。

2. 支付通道繁忙

支付通道繁忙也是导致收款失败的原因之一。在某些时段，大量商家进行收款操作，导致支付通道繁忙，收款会失败或者延迟到账。

3. 系统维护升级

联动家POS机在进行系统升级或维护时，会暂停收款服务。如果商家在这个时候进行收款操作，会导致收款失败。

二、解决方案

1. 更换Ⅰ类银行卡

一些商家使用的收款账户是Ⅱ类及以下银行卡，这种银行卡每日有限额规定，容易导致大额收款无法成功到账。商家可以及时联系客服人员更换Ⅰ类银行卡用作收款账户，从而避免这个问题。

2. 改善收款时段

商家可以尝试在其他时段进行收款操作，从而避免支付通道繁忙所导致的收款失败问题。

3. 提前查询系统升级信息

商家在进行收款操作之前，可以提前查询联动家POS机维护升级计划，以免在系统升级时进行收款操作而导致收款失败。

综上所述，联动家POS机大额收款未成功到账的原因有多种，商家需要根据具体情况进行针对性解决。同时，商家也应该加强对POS机的维护，及时更新系统版本，保证系统在最佳状态运行，避免出现问题。