联动优势大POS机打印的小票是空白的?
来源:联动优势 2024-04-12 69
联动优势大POS机在打印小票时出现白纸的情况可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因及其解决方法:
1.条形码碳带标签纸安装不正确:
请参照随附的快速安装指南,确保条形码碳带标签纸正确安装。通常,这涉及到将纸张和碳带正确放置在打印机的指定位置,并确保它们紧密贴合,以便在打印过程中不会出现偏移。
2.纸张传感器的位置不正确:
纸张传感器负责检测纸张通过打印机的位置。如果传感器没有正确放置或调整,可能会导致打印机无法检测到纸张。你需要抬起打印头,检查纸张检测器的位置,并确保它能够正确地被纸张覆盖。
3.条形码碳带标签纸的设置与实际尺寸不符:
在打印之前,需要在编辑条码碳带标签纸的软件中正确设置纸张尺寸。使用尺子测量标签纸的实际高度,并在软件的“页面设置”中的“纸张”选项卡中进行相应的设置。
4.纸张传感器不干净:
纸张传感器上的灰尘或污垢可能会影响其正常工作。关闭打印机电源,使用无水酒精清洁传感器,然后用干净的布擦干。清洁后,重新进行纸张检测,通常可以通过在待机状态下按住进纸键3秒到钟,使3个LED指示灯同时闪烁来完成。
5.条形码碳带标签之间的间隙不标准:
如果标签纸之间的间隙不符合打印机的标准要求,可能会导致打印失败。检查标签纸的间隙,并确保它们符合打印机的规格要求。
6.条形码碳带标签底纸过热或标签纸不规则:
如果标签纸太厚或者底纸不规则,打印机可能无法正确感应纸张的大小。尝试更换符合规格的标签纸,并确保打印机的打印温度设置适当。
7.传感器故障:
如果以上方法都无法解决问题,可能是纸张传感器本身存在故障。这种情况下,建议联系专业维修人员进行检查和维修。
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